【プライバシーポリシー】
株式会社キャリアライゼーション（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービスにおいて、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報保護に関する法律等を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき、適切な取り扱い及び保護に努めて参ります。
■個人情報の利用目的
（1）個人のお客様（求職者、パラレルキャリア支援希望者、越境研修参加者等）より取得する個人情報 ・お問い合わせへの回答のため
・当社が提供する「パラレルキャリア支援サービス」及び「転職支援サービス」及び「越境研修サービス」（以下総称して「本サービス」といいます。）を提供するため
・本サービスに関連する情報を案内するため
・本サービスに付随する各種サービスを提供するため
（2）当社のお取引先企業様より取得する個人情報
・当社の越境研修サービスのご利用につき、お取引先企業様（越境元）の研修参加者情報を預かるため
・当社のコンサルティングサービスのご利用につき、お取引先企業様（委任元）のユーザー情報の一部を預かるため
・取引先管理、支払・収入管理
・契約の履行
（3）その他の個人情報
・当社の採用に関する選考、決定、業務連絡などを行うため
・当社へのお問い合わせに対応するため
■取得する個人情報の種類
（1）個人のお客様（求職者、パラレルキャリア支援希望者、越境研修参加者等）より取得する個人情報 ・氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、職歴、年収等
（2）当社のお取引先企業様より取得する個人情報
・当社の越境研修サービスをご利用されるお取引先企業様（越境元）の研修参加者の個人情報（氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、職歴等）
・お取引先企業様（委任元）より当社コンサルティングサービスを通して預かるユーザー情報（氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、職歴、年収等）
（3）その他の個人情報
・当社の採用にご応募頂く方の個人情報（氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、職歴、年収等）
・その他、当社へのお問い合わせにより取得する個人情報（氏名、電話番号、メールアドレス、住所等）
■個人情報の第三者提供について
当社は、業務目的の達成に必要な範囲において、皆様にご登録頂いた個人情報を、以下の要領で第三者に提供する場合がございます。なお、本人の同意なく第三者に提供することはありません。
①第三者に提供する目的：職業紹介およびパラレルキャリア支援の目的
②提供する個人情報の項目：氏名、学歴、職歴、資格、等採用活動に係わる必要情報
③提供の手段又は方法：暗号化によるデータ通信、ファックス
④提供を受ける者の組織の種類、属性：求人企業の採用担当者
⑤個人情報の取扱いに関する契約：個人情報の取り扱いにつきましては、人材紹介契約書等により提供先が適切に個人情報保護を行うよう義務付けています
■個人情報の外部委託
当社が保有する個人情報の処理について外部委託をすることがあります。外部委託を行う際は、個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
■任意性について
個人情報の提供は皆様の自由なご判断に任されます。ただし、個人情報の一部を提供して頂けない場合は、本サービスの提供が出来ない場合がありますので、ご了承下さい。
■個人情報の開示等の請求について
皆様には、当社にご登録頂いた個人情報について、利用目的の通知、及び当社が履歴書等を保有する期間内には個人情報の開示、訂正、項目の追加、削除、また個人情報自体の消去や利用停止を求める権利があります。自己の個人情報の開示等の請求を行う場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
尚、当社は、適切なサービス提供をする上で、個人情報を常に正確かつ最新の状態で管理・保管するよう努めています。ご登録頂いた個人情報は当社規程に従い、サービス提供後のアフターケアを含め、適切な方法にて廃棄いたします。
■ご提出いただいた個人情報の内容確認について
弊社では皆様よりお預かりさせていただく個人情報（履歴書、職務経歴書、英文resume、その他書類、メール、口頭でのヒヤリングを含む）を、各案件への応募承諾を頂いた後、パラレルキャリア支援先企業および人材紹介先企業へ提供いたします。
情報提供先企業に於いては、選考段階に応じてリファレンスチェック、各種証明書の提出を求める場合がございます。その際に提供した個人情報に相違があった場合、選考の中止、採用の取り消しといった事態が起こる場合がございます。
ご提供頂いた個人情報の内容が、最新かつ正確であることについては、当該個人情報をご提供頂いたお客様自身が責任を負うものとします。ご提出後の個人情報の修正に関しましては、担当者までメールにてお知らせください。随時対応させていただきます。
【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先】
株式会社キャリアライゼーション カスタマーサポート担当
（本社）〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-9 新宿ワシントンホテルビル本館2F
電話：03-5324-2833 e-mail：support@careerization.co.jp
※受付時間 9：30～18：00（平日）
■cookie( クッキー ) その他の技術の利用について
当社サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
株式会社キャリアライゼーション
個人情報保護管理者 中浦 洋平
2020年3月1日制定
2021年1月4日改訂
2022年1月4日改訂
【サービス利用規約】
株式会社キャリアライゼーション（以下「当社」といいます。）が提供する転職支援サービスのご利用申込みにあたっては、以下の利用規約（以下「本規約」といいます。）についてご承諾の上でお申込みいただきますようお願いいたします。
第１条 定義
本規約において使用される各用語の定義は、以下に定めるとおりとします。
a 利用者：本規約に同意した上で、「転職支援サービス」（以下本サービスといいます）の利用の申込みを行い、当社がこれを承諾し本サービスの提供を開始した方をいいます。
b 求人企業：当社との間で個人情報の適切な取り扱いに関する事項を含む契約を締結し、自らが求める人材の紹介を当社に委託した者をいいます。
c コンサルタント：利用者に対し、転職相談、利用者のお申込み内容と求人企業が希望する求人条件との照合、求人票および補足・関連する求人情報の提供、求人応募手続きの代行等の転職活動の支援をする者をいいます。
第２条 転職支援サービス
1.本サービスは、利用者に対して、これまでのご経験、スキルや適性、ご要望、将来への志向性を考慮の上、今後のキャリアのご提案や、利用者に適すると思われる求人紹介を職業安定法に基づき行います。利用者は、ご自身の経験、要望および求人の状況によっては、当社によるサービスが提供できない場合があることを承諾するものとします。
2.利用者のスキルや適性に応じて、コンサルタントより業務委託案件の紹介を行う場合がございます。本サービスの範囲の詳細は以下の通りです。
a. コンサルタントによる対面もしくは電話による転職相談
b. コンサルタントによる転職活動のご支援
c. 利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件との照合
d. 求人票および補足・関連する求人情報の提供
e. 求人応募手続きの代行
第３条 利用の申込み
1.サービス利用のお申込みは、当社のホームページ、広告、提携サイトその他において当社が指定した方法で行っていただきます。なお、お申込みいただきご登録いただいた後であっても、過去に当社が提供するサービスの利用規約に違反する行為があった方には、本サービスおよび当社の一切のサービスを提供できない場合があります。
2.利用者は、当社および求人企業に対し、履歴書、職務経歴書（休職期間・離職期間等を含みます）等個人情報を不備・齟齬のないよう正確に提供・申告するものとします。
第４条 求人照合
当社は利用者から受領したお申込み内容と求人企業が提示する求人条件との照合の上、求人企業への応募依頼を受け付けます。ただし、応募を受け付けた場合であっても、求人企業より提示された選考基準や条件等を参考に、当該求人への適合度合いを当社にて判断し、推薦を行わない場合や、求人企業に代わって応募をご辞退いただく旨をご連絡する場合があります。これらの判断に関する検討基準や理由の詳細については、一切開示いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
第５条 転職支援サービスの変更・停止・終了等
当社は、事業運営上やむを得ない場合には、利用者に事前に通知をすることなく本サービス
を変更または一時停止する場合があります。また、これらの内容から発生する一切の損害に
ついて、当社は何ら責任を負わないものとします。
第６条 転職支援サービス提供の終了事由
当社は、次に掲げる事項に該当する事由が生じた場合は、当該利用者に対して何らの催告を要することなく、本サービスの提供を終了することができるものとします。
a.利用者が本規約に定める各事項に違反した場合
b.正当な理由なく当社からの連絡にご返信いただけない場合
c.本サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合
d.その他、利用者と当社との信頼関係が維持できないと当社が判断した場合
第７条 転職支援サービスの再申込み
職業安定法により、過去 2 年以内に当社が提供する本サービスをご利用いただき就職された方に対しては、当社から転職勧奨を行ってはならないと定められています。利用者がこの期間中に当社が提供する本サービスを再度利用する場合は、本規約への同意をもって、利用者自身の意向により本サービスを利用するものとします。
第８条 禁止事項
利用者は本サービスへの申込み時、および本サービス利用時に、以下の行為を行わないものとします。
a.虚偽または不正確な個人情報を当社または求人企業に対し提供する行為
b.当社または求人企業の業務・営業を妨害する行為、または社会的信用もしくは評価を毀損する行為
c.他の利用者、当社または求人企業の従業員その他当社の事業に関わる一切の関係者（以下「関係者」といいます。）を誹謗、中傷もしくは侮辱する行為
d.当社または関係者が有する著作権、商標権その他の知的財産権を含む一切の財産的権利、営業上の秘密、名誉、プライバシー等を侵害する行為
e.本サービスを通じて入手した情報を、転職活動以外の目的において利用し、または当社の承諾なく第三者に漏洩もしくは開示する行為
f.本サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対し、当社の承諾なく直接連絡をとり、採用選考を受けまたは入社する行為
g.正当な理由なく、面談もしくは選考試験・面接を事前の連絡なく欠席し、または採用内定を受諾後に辞退する等の行為
h.法令または公序良俗に違反する行為
第９条 反社会的勢力の排除
利用者は、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。）に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。また、表明に違反した場合には、異議なく本サービスの提供の終了を受け入れるものとします。
第１０条 利用者の責任
利用者は自己責任において、入社後の労働条件やその他契約内容等を直接求人企業と確認した後、雇用契約を結ぶものとします。当社は仕事内容や労働条件等の概略等の通知について、求人企業へ確認を行い、利用者と求人企業との連絡を取り次ぐものの、雇用契約の内容を最終的に保証するものではありません。
第１１条 免責
利用者は、本サービスの利用によって、必ずしも転職の実現が保証されるものでないことを承諾の上、本サービスを利用するものとします。
また当社は、本サービスを利用したことにより利用者に損害が発生した場合、当社に過失が認められるときは、それにより直接かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の損害については責任を負いません。ただし、当社の故意・重過失により損害が発生したときはこの限りではありません。
第１２条 本規約の変更
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することができるものとします。変更後の本規約の内容は、当社のホームページのトップページからリンクされた特定のウェブページにおいて掲載するものとし、掲載後1カ月経過した時点で、すべての利用者が、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。
第１３条 損害賠償
利用者が本規約の各事項に違反して、当社、当社の役職員、当社の顧客、他の利用者、求人企業その他の第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の費用と責任においてそれらを賠償するものとします。
第１４条 協議事項
本規約の解釈に疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項については、当社と利用者の間において、誠意をもって協議の上これを解決するものとします。
第１５条 準拠法および管轄
本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とし、本規約および本サービスから生ずる紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることに合意します。
【個人情報の取扱いに関する事項】
個人情報適正管理規程
1、個人情報を取り扱う事業所内の職員の範囲は、採用支援事業部の職員とする。個人情報取扱責任者は職業紹介責任者 中浦洋平とする。
2、職業紹介責任者は、個人情報を取り扱う１に記載する事業所内の職員に対し、個人情報取扱いに関する教育・指導を年１回実施することとする。また、職業紹介責任者は、少なくとも５年に１回は職業紹介責任者講習会を受講するものとする。
3、取扱者は、個人の情報に関して、当該情報に係る本人から情報の開示請求があった場合は、その請求に基づき本人が有する資格や職業経験等客観的事実に基づく情報の開示を遅滞なく行うものとする。さらに、これに基づき訂正（削除を含む。以下同じ。）の請求があったときは、当該請求が客観的事実に合致するときは、遅滞 なく訂正を行うものとする。また、個人情報の開示又は訂正に係る取扱いについて、職業紹介責任者は求職者等への周知に努めることとする。
4、求職者等の個人情報に関して、当該情報に係る本人からの苦情の申出があった場合については、苦情処理担当者は誠意を持って適切な処理をすることとする。なお、個人情報の取扱いに係る苦情処理の担当者は、職業紹介責任者 中浦洋平と する。
【業務の運営に関する規程】
第１ 求 人
１ 当社は、国内全職種に関する限り、いかなる求人の申込みについてもこれを受理します。ただし、その申込みの内容が法令に違反したり、賃金、労働時間等の労働条件が通常の労働条件と比べて著しく不適当である場合及び暴力団員などによる求人である場合には受理しません。 ２ 求人の申込みは、求人者又はその代理人が直接来所されて、所定の求人票により、お申込みください。直接来所できないときは、郵便、電話、ファクシミリ又は電子メールでも差し支えありません。
３ 求人申込みの際には、業務内容、賃金、労働時間、その他の雇用条件をあらかじめ書面の交付、ファクシミリの利用又は電子メール等により明示してください。ただし、紹介の実施について緊急の必要があるためあらかじめ書面の交付、ファクシミリの利用又は電子メール等による明示ができないときは、当該明示すべき事項をあらかじめ これらの方法以外の方法により明示してください。
４ 求人受付の際には、事務費用を、別表の料金表に基づき申し受けます。いったん申し受けました手数料は、紹介の成否にかかわらずお返し致しません。
第２ 求 職
１ 当社は、国内全職種に関する限り、いかなる求職の申込みについてもこれを受理します。ただし、その申込みの内容が法令に違反する場合には受理しません。 ２ 求職申込みは、本人が直接来所されて、所定の求職票によりお申込みください。
３ 常に、日雇的又は臨時的な労働に従事することを希望される方は、当社に特別の登録をしておき、別に定める登録証の提示によって、求職申込みの手続きを省略致します。
第３ 紹 介
１ 求職の方には、職業安定法第２条にも規定される職業選択の自由の趣旨を踏まえ、その御希望と能力に応ずる職業に速やかに就くことができるよう極力お世話致します。 ２ 求人の方には、その御希望に適合する求職者を極力お世話致します。
３ 紹介に際しては、求職の方に、紹介において従事することとなる業務の内容、賃金、労働時間その他の雇用条件をあらかじめ書面の交付又は希望される場合にはファクシミリの利用若しくは電子メール等により明示します。ただし、紹介の実施について緊急の必要があるためあらかじめ書面の交付、ファクシミリの利用は電子メール等による明示ができないときは、あらかじめそれらの方法以外の方法により明示を行います。
４ 求職の方を求人者に紹介する場合には、紹介状を発行しますから、その紹介状を持参して求人者へ行っていただきます。
５ いったん求人、求職の申込みを受けた以上、責任をもって紹介の労をとります。
６ 当社は、労働争議に対する中立の立場をとるため、同盟罷業又は作業閉鎖の行われている間は求人者に、紹介を致しません。
７ 就職が決定しましたら求人された方から別表の手数料表に基づき、紹介手数料を申し受けます。
第４ そ の 他
１ 当社は、職業安定機関及びその他の職業紹介事業者等と連携を図りつつ、当該事業に係る求職者等からの苦情があった場合は、迅速、適切に対応いたします。
２ 当社の行った職業紹介の結果については、求人者、求職者両方から本所に対して、その報告をしてください。
また、当社の職業紹介により期間の定めのない労働契約を締結した求職者が就職から６箇月以内に離職（解雇された場合を除く。）したか否かについて、求人者から当社に対して報告してください。
３ 当社は、求職者又は求人者から知り得た個人的な情報は個人情報適正管理規程に基づき、適正に取り扱います。
４ 当社が職業安定法に基づく業務に関して広告等により求人等に関する情報を提供するときは、当該情報について虚偽の表示又は誤解を生じさせる表示を行いません。また、当該情報について正確かつ最新の内容に保つため、求人者、求職者等から当該情報について提供の中止や内容の訂正の依頼があった場合や、当社が当該情報が正確、最新でないことを確認した場合は、遅滞なく対応するとともに、求人者又は求職者に対して定期的に当該情報が最新かどうか確認する又は当該情報の時点を明らかにする措置を講じます。
５ 当社は、求職者又は求人者に対し、その申込みの受理、面接、指導、紹介等の業務について、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地、従前の職業、労働組合の組合員であること等を理由として差別的な取扱いは一切いたしません。
６ 当社の取扱職種の範囲等は、国内全職種です。
７ 当社の業務の運営に関する規定は、以上のとおりでありますが、当社の業務は、すべて職業安定法関係法令及び通達に基づいて運営されますので、ご不審の点は係員に詳しくおたずねください。
【届出制手数料に係る手数料表】
当社は、求人者（求人企業様）より、成功報酬として紹介手数料をいただいております。 ご登録者様への転職支援サービスは全て無料です。 職業安定法に基づき、厚生労働省に届け出ている手数料率及び着手金を下記の通り明示しております。 下記手数料及び着手金は上限であり、貴社の手数料率は別途契約書にて定めたものです。
2026年2月7日現在
■求人受理時の事務費用 ０円
手数料負担者は 求人者 とします。
■求人受理後、求人者に求職者を紹介するサービス【職業紹介サービス】
成功報酬
（期間の定めのない雇用契約の紹介の場合）
当該求職者の就職後１年間に支払われる賃金（内定書や労働条件通知書等に記載されている額）の 50％
（期間の定めのある雇用契約の紹介の場合）
当該求職者の就職後、雇用契約期間中（雇用期間が１年を超える場合は最大１年間分）に支払われる賃金（内定書や労働条件通知書等に記載されている額）の 50％
手数料負担者は 求人者 とします。
■求人の充足に向けた求人者に対する専門的な相談・助言サービス【職業紹介の不可サービス】
※上記職業紹介サービスに加えて、より専門的な相談・助言の付加サービスを行う場合
成功報酬
当該求職者の就職後1年間に支払われる賃金（内定通知書や労働条件通知書等に記載されている額）の 50％
上記手数料には、消費税は含まれておりません。別途加算となります。
返戻金制度について
当社は原則として、ご紹介した求職者が入社後1ヵ月以内に自己都合退職した場合には紹介手数料の80％を、３ヵ月以内に自己都合退職した場合には50％を返金する返戻金制度を設けております。
株式会社キャリアライゼーション
東京都新宿区西新宿3-2-9 新宿ワシントンホテルビル本館2F
TEL：03-5324-2833
許可番号 13-ユ-311942